Vero Moda

Pentru momentele speciale din viata ta

Va aflati aici: Cum cumpar?

Cum cumpar?

Magazinul nostru va ofera instrumente utile de precomanda si comanda. Ne puteti solicita orice informatie referitoare la orice produs! Pentru a realiza o comanda in cadrul site-ului trebuie sa parcurgeti urmatorii pasi

Pasul 1

Adaugati produsele dorite in cosul de cumparaturi apasand butonul Adauga in cos. Ulterior puteti adauga in cos si alte produse, putand edita cantitatile dorite din fiecare. Cand aveti in cos produsele dorite, mergeti la pasul 2.

Pasul 2

Va creati cont de utilizator pe site-ul nostru prin introducerea datelor solicitate. Pe viitor va veti putea accesa contul pe Vero Moda folosind doar adresa de email si parola aleasa. Dupa ce v-ati creat cont, veti trece automat la pasul urmator.

Pasul 3

In acest ultim pas veti verifica detaliile pe care echipa noastra le inregistreaza referitor la comanda si trimiteti datele. In 24 de ore de la plasarea comenzii veti fi sunat pentru confirmarea si verificarea produselor.

Pentru informatii puteti suna la numarul de telefon: 0786 51 09 90.

Cum platesc?

Vero Moda va pune la dispozitie ca modalitate de plata rambursul - clientul efectueaza plata catre curier, la primirea coletului. Taxa pentru livrare in toata tara este de 16 RON.

Plata online prin card este posibila, doar dupa ce comanda este confirmata telefonic.

Timp de livrare

Pentru produsele aflate in stoc, timpul de livrare este de 1-2 zile

Pentru produsele ce necesita a fi comandate, 7-9 zile

Timpul de livrare pentru fiecare produs comandat poate fi oferit doar de operatorul Vero Moda dupa confirmarea comenzii.

Returnari

In cazul in care produsul primit prezinta vreo defectiune, acesta trebuie returnat catre noi in maxim 48 de ore de la primire. Returnarea se face prin curierat rapid (DPD sau FAN Courier). Pentru mai multe informatii va rugam sa ne contactati.

Pentru orice retur (exceptie fac situatiile in care apar erori de impachetare sau erori de fabricare a produsului) se percepe o taxa suplimentara de 50 ron. Acest pret este datorat costului de transport pe care noi il suportam pentru returnarea produselor la producator.
Clientul se obliga sa plateasca si taxele de curierat, pentru returul / schimbul produsului / produselor comandate. Taxele de curierat pentru un transport sunt in valoare de Vero Moda ron.
Singurul caz in care clientul nu este nevoit sa plateasca nicio taxa de retur sau transport, apare atunci cand produsul prezinta un defect de fabricatie sau nu a fost cel comandat de client. In acest caz ne asumam toata raspunderea si operam schimbarea produsului sau returnarea banilor in mod GRATUIT.
In cazul unui retur sau schimb, produsele si ambalajele trebuie sa ajunga la noi in stare perfecta, asa cum au fost trimise/primite. Nu acceptam schimburi sau retururi ce nu respecta aceste cerinte.

Recomandari
Informatii
Contul meu
Conectare Cum cumpar?
Pentru comenzi angro va rugam sa ne contactati. Acceptam plata ramburs.
Copyright © Vero Moda 2017. Proiect realizat de Agentia de Publicitate Acid Love.